FAQs

Avantages (10)

Des centaines d’heures de cours pour apprendre pas-à-pas à maîtriser votre instrument préféré et parfaire vos connaissances vous attendent sur votre compte-membre.

Que vous soyez un musicien du dimanche ou ayant déjà quelques années de pratique, tout y sera pour vous faire gagner du temps, de l’argent et beaucoup d’énergie dans votre réussite.

En tant qu’abonné·e WaïoMizik™, vous disposez de 30 jours d’essai GRATUITS et d’un accès illimité à des ressources exclusives, et ce dès votre inscription.
Que vous ayez choisi l’abonnement au mois ou à l’année, rassurez-vous il est sans engagement :  vous pouvez en annuler le renouvellement à tout moment.

Chaque semaine, nous organisons des FAQs en direct avec vos meilleures questions du moment, vous bénéficiez ainsi d’un feedback d’une qualité exceptionnelle sur votre progression.

Connectez-vous à d’autres musiciens du monde entier et qui vous ressemblent dans notre groupe Facebook. Les étudiants de WaïoMizik™ sont passionnés par amener leur musique au niveau supérieur, mais aussi par aider les autres étudiants autour d’eux. Ils seront là pour vous 24h/24 et 7j/7.

Obtenez des commentaires directs et des réponses à toutes vos questions brûlantes de Ludovic lui-même, de notre Cellule de Réussite et de vos camarades de classe par le biais de nos spectacles en direct, de notre groupe Facebook ou en contactant directement notre équipe d’assistance technique.

Il s’agit de directs Live enclenchés par Ludovic lui-même, vous pourrez voir l’intérieur des cours dans nos studios de Sainte-Clotilde (La Réunion) et goûter à l’ambiance chaleureuse de nos sessions d’entraînement.

Votre rendez-vous privé mensuel où Ludovic discute des défis lancés, des actualités musicales locales, nationales et internationales, vous parle de ses tests de méthodes, d’appareils, librement et sans langue de bois.

Tout au long de l’année, nous lançons de nouveaux défis conçus pour faire de vous un meilleur musicien. La meilleure chose à propos des défis est que toute notre communauté s’implique, ce qui crée un environnement d’apprentissage amusant et permet de vérifier ce dont vous êtes capable.

Il vous est aussi réservé un espace “Téléchargements” sur votre compte-membre où vous trouverez des supports pédagogiques innovants, des méthodes ou des transcriptions qui viendront complétées vos cours en vidéo.

Asseyez-vous, détendez-vous et écoutez des heures d’interviews et de conversations franches avec vos musiciens préférés, le tout disponible sur les meilleures plateformes de PodCast.

Pré-inscription (8)

Juste pour être clair : notre essai gratuit de 30 jours est absolument, 100% GRATUIT. Vous bénéficiez d’un accès illimité à nos cours, comme un membre payant dès le premier jour.

Nous avons besoin d’une option de paiement valide pour garantir qu’une fois l’essai gratuit terminé, vous êtes en mesure de payer votre plein abonnement. C’est votre façon de montrer que vous êtes sérieusement intéressé par notre service, même si vous ne décidez pas de le payer.

Nous faisons confiance à GoCardless pour gérer et traiter nos paiements d’abonnement ; Ils possèdent les meilleures services européens sur les paiements récurrents. En savoir plus sur leur sécurité ici.

Nous créons les transcriptions correspondantes pour nos cours qui se trouvent dans un lien sur chaque page de la leçon ou dans votre onglet “Téléchargements” sur votre compte-membre. D’autres ressources comme des mini-méthodes, ou des livrets pédagogiques sont aussi à disposition en fonction des cours suivis.

Vous allez tout d’abord vous connecter avec les identifiants qui seront générés automatiquement et vous seront envoyés par courriel dans les minutes qui suivent votre règlement.

Si vous avez complété votre commande dans les 15-20 dernières minutes, donnez-nous quelques minutes pour recevoir la confirmation de GoCardless afin d’activer votre abonnement (cela ne devrait pas prendre plus de 20 minutes).

Enfin, si vous rencontrez toujours des problèmes, il est possible que votre commande ne soit pas passée correctement. Visitez la page Mon compte et connectez-vous à votre compte. Si votre statut d’abonnement est «Actif» ou «En traitement», vous devriez être prêt à commencer. Si c’est «En attente», cela signifie que votre commande n’a pas été passée, nous vous invitons à contacter le support.

La plupart des soucis de connexion sont dus à un mauvais copié/collé ou à une erreur de frappe, vous vérifierez déjà ça, autrement notre support technique est toujours là pour vous aider.

Par la suite nous vous recommandons d’utiliser un gestionnaire de mot de passe pour faciliter votre quotidien.

Si vous ne voulez vraiment que prendre un cours unique de notre vaste bibliothèque, nous vous recommandons d’utiliser l’option d’abonnement mensuel et d’annuler lorsque vous avez terminé. Mais nous aimerions vous avoir pour quelques cours de plus !

Vous pouvez modifier le statut de votre abonnement à tout moment en visitant la page “Mon compte” et en vous connectant à votre compte. Si vous avez un abonnement actif (statut «Actif» ou «Traitement»), vous pouvez simplement cliquer sur «Annuler» pour arrêter vos paiements automatiques et annuler votre abonnement. Si vous annulez avant la fin de votre essai gratuit de 30 jours, votre carte ne sera jamais débitée. De même, vous pouvez également renouveler vos abonnements annulés à tout moment.

Notre parti pris est d’avoir «une politique de non-remboursement». Nous offrons un essai gratuit à notre abonnement afin que tout le monde puisse essayer le site sans risque, pour voir s’il progresse ou non. Si un client n’est pas satisfait, nous nous attendons à ce qu’il annule son abonnement dans les 30 jours, avant son premier paiement.

Une fois les règlements récurrents enclenchés, l’annulation doit se faire valoir avant la date anniversaire de l’abonnement actif.

Dites-nous ce que vous aimeriez apprendre en votant dans notre base de données de requêtes, vous pourrez soumettre quelque chose de nouveau ou ajouter votre vote à une demande existante. Rapide, simple, amusant !

Nous ne pouvons garantir l’ordre de production des cours, ce qui est sûr c’est qu’il y en a des nouveaux au minimum chaque semaine, la seule option pour être prioritaire est que votre requête suscite un grand intérêt dans les votes.

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